Menu

ΔΗΛΩΣΗ ΠΕΡΙ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου αφορά την Επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας στο πλαίσιο ορισμένων εμπορικών επικοινωνιών και δραστηριοτήτων έρευνας για τις οποίες ζητούμε την συναίνεσή σας. Πρέπει πάντα να διαβάζεται μαζί με την Γενική Πολιτική Προστασίας Απορρήτου και Προσωπικών Δεδομένων της εταιρείας μας στην οποία περιγράφονται οι γενικοί τρόποι επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων σας και την οποία πρέπει να αποδεχθείτε.

Η εταιρεία μας και η ΤΟΥΟΤΑ ΕΛΛΑΣ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕIΑ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΩΝ ΚΑΙ ΜΗΧΑΝΗΜΑΤΩΝ (“ΤΟΥΟΤΑ ΕΛΛΑΣ”), οδός Εθνικής Αντιστάσεως 48, 15231 Χαλάνδρι Αττικής, Ελλάς είναι οι Υπεύθυνοι Επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων σας, που θα συλλέγονται από την εταιρεία μας (όπως υποδεικνύεται παρακάτω) για τους κάτωθι αναφερόμενους σκοπούς.

ΠΟΙΑ ΑΠΟ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ ΘΑ ΣΥΛΛΕΓΟΝΤΑΙ

Η εταιρεία μας θα συλλέγει τις παρακάτω κατηγορίες των Προσωπικών Δεδομένων σας:

Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων:

Α. Προσωπικά Δεδομένα που εσείς παρέχετε σε εμάς εφόσον είστε ήδη πελάτης μας :

  • Ονοματεπώνυμο, όνομα πατρός, ημερομηνία γέννησης, επάγγελμα, διεύθυνση κατοικίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), αριθμό τηλεφώνων σας (σταθερό ή/και κινητό), αριθμό φορολογικού μητρώου (Α.Φ.Μ.), αρμόδια Δ.Ο.Υ., αριθμό δελτίου αστυνομικής ταυτότητας ή διαβατηρίου, ημερομηνία εκδόσεως και εκδούσα Αρχή τούτων, αριθμό αδείας ικανότητας οδηγού και ημερομηνία εκδόσεως και λήξης αυτής, καθώς και ιδιότητα κατόχου Toyota Visa και
  • Πληροφορίες σχετικές με το όχημά σας Toyota, ήτοι αριθμός κυκλοφορίας και αριθμός πλαισίου οχήματος που σας ταυτοποιούν.

Β. Προσωπικά Δεδομένα που εσείς παρέχετε σε εμάς ως δυνητικός πελάτης μας :

  • Ονοματεπώνυμο, επάγγελμα, διεύθυνση κατοικίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) και ο αριθμός τηλεφώνων σας (σταθερό ή/και κινητό).

ΣΚΟΠΟΙ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΕΣ ΒΑΣΕΙΣ ΤΗΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ

Θα επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για τους σκοπούς και βάσει των νομικών λόγων που περιγράφονται παρακάτω:

Σκοποί: Νομικοί λόγοι:
- Να σας ενημερώνουμε για την εκτέλεσης της σύμβασης σας. - Να ικανοποιούμε και παρακολουθούμε την πορεία των αιτημάτων σας (ισχύει για τους δυνητικούς πελάτες). - Να διενεργούμε έρευνες σε σχέση με το αίτημά σας και την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών μας με σκοπό την εξυπηρέτησή σας (ισχύει για τους δυνητικούς πελάτες). Εκτέλεση σύμβασης
- Να σας στέλνουμε υπενθυμίσεις σχετικά με το όχημα Toyota ιδιοκτησίας σας και την ανανέωση οποιαδήποτε από εμάς προσφερόμενης υπηρεσίας η οποία πρόκειται να λήξει. - Να σας ενημερώνουμε για προσφορές προϊόντων και υπηρεσιών Toyota που θα μπορούσαν να αφορούν εσάς, το όχημα Toyota ιδιοκτησίας σας και/ή την μετακίνησή σας. - Να σας στέλνουμε πληροφορίες για εκδηλώσεις που διοργανώνονται από την Toyota. - Να επικοινωνούμε μαζί σας και να σας στέλνουμε έρευνες/μελέτες που αναλαμβάνουμε σε σχέση με εσάς, το όχημα Toyota ιδιοκτησίας σας και/ή τα προϊόντα και τις υπηρεσίες Toyota και, αμέσως μόλις λαμβάνουμε την συναίνεσή σας, να διεξάγουμε τις εν λόγω έρευνες/μελέτες και να παρακολουθούμε την εξέλιξή τους. - Να σας αποστέλλουμε ενημερωτικά δελτία (newsletters) αναφορικά με την Toyota τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της. Συναίνεσή σας (που δίδεται από εσάς όπως αναφέρεται παρακάτω)
- Να επικαιροποιούμε και να διορθώνουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα τα οποία είναι ήδη στην διάθεσή μας με νόμιμο τρόπο μέσω άλλων συστημάτων που χειριζόμαστε εμείς ή κάθε άλλος αποδέκτης που αναφέρεται παρακάτω. - Για να επικοινωνούμε μαζί σας σε περίπτωση καμπανιών ανάκλησης στις οποίες συμπεριλαμβάνεται το όχημά σας. - Να διαχειριζόμαστε την συναίνεσή σας όπως αναφέρεται ανωτέρω (opt-ins, ανακλήσεις κ.λ.π). Έννομο συμφέρον των Υπευθύνων Επεξεργασίας Δεδομένων
- Να συμμορφωθούμε με δικαστική εντολή ή με εντολή ή αίτημα εκ μέρους κάποιας Αρχής. Απαιτείται από τον νόμο.

ΠΟΙΟΣ ΘΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΕΙ ΜΑΖΙ ΣΑΣ / ΘΑ ΣΑΣ ΣΤΕΛΝΕΙ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΠΕΡΙΓΡΑΦΟΝΤΑΙ ΑΝΩΤΕΡΩ

Α. Εφόσον είστε ήδη πελάτης μας

Η Toyota, ήτοι: η εταιρεία μας, η ΤΟΥΟΤΑ ΕΛΛΑΣ, η TOYOTA MOTOR EUROPE NV/SA (Avenue du Bourget 60, 1140 Brussels, Belgium, η BRITISH PROVIDENCE ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ Α.Ε. (“BRITISH PROVIDENCE”), οδός Εθνικής Αντιστάσεως 48, 15231 Χαλάνδρι Αττικής, Ελλάς και ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής που συνεργάζεται με την εταιρεία μας (εάν δεν παρέχει η ιδία την εν λόγω υπηρεσία) για την ασφάλιση του αυτοκινήτου σας και την κατάρτιση συμβάσεων παροχής οδικής βοήθειας.

Θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι η συναίνεσή σας δεν θα χρησιμοποιηθεί για την αποστολή προς εσάς ανεπιθύμητων μηνυμάτων ή για να σας κατακλύσουμε με οποιονδήποτε τρόπο με ειδήσεις/ ανακοινώσεις

Β. Εφόσον είστε δυνητικός πελάτης

Η Toyota, ήτοι: η εταιρεία μας, η ΤΟΥΟΤΑ ΕΛΛΑΣ και η TOYOTA MOTOR EUROPE NV/SA (Avenue du Bourget 60, 1140 Brussels, Belgium.

ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ

Τα Προσωπικά Δεδομένα σας θα τηρούνται για το χρονικό διάστημα που αναφέρεται παρακάτω:

Χρονικό(ά) διάστημα(τα) διατήρησης - Κριτήρια: Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων:

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα:

Α. Εφόσον είστε ήδη πελάτης μας: Για δεκαπέντε (15) έτη από την ημερομηνία συλλογής τους ώστε να παρέχουμε σε εσάς τις προαναφερόμενες υπηρεσίες.

Β. Εφόσον είστε δυνητικός πελάτης: Για ένα (1) έτος από την ημερομηνία συλλογής τους ώστε να παρέχουμε σε εσάς τις προαναφερόμενες υπηρεσίες.

Οι μόνες εξαιρέσεις στα χρονικά διαστήματα που αναφέρονται ανωτέρω είναι στις περιπτώσεις όπου:

• ο νόμος απαιτεί από εμάς να διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, ή να τα διαγράφουμε νωρίτερα, ή

• μπορεί να έχουμε έννομο συμφέρον να εγείρουμε, να αποδείξουμε ή να υπερασπιστούμε νομικές αξιώσεις σχετικές με τα προαναφερόμενα προϊόντα και/ή υπηρεσίες (π.χ. ζητήματα ευθύνης από προϊόντα, απαιτήσεις από αδικοπραξίες, κ.λ.π), ή

• αυτό απαιτείται για λογιστικούς, φορολογικούς ή ελεγκτικούς σκοπούς ή

• αυτό απαιτείται για την προστασία δικού σας εννόμου συμφέροντος (π.χ. σε περίπτωση καμπανιών ανακλήσεων κ.λ.π) ή

• εσείς ασκείτε το δικαίωμά σας να διαγραφούν τα προσωπικά σας δεδομένα (όπου αυτό εφαρμόζεται) και εμείς δεν χρειάζεται να τα τηρούμε σε σχέση με οποιονδήποτε από τους λόγους που επιτρέπονται ή απαιτούνται από τον νόμο.

Όλες οι κατηγορίες των Προσωπικών σας Δεδομένων όπως περιγράφεται ανωτέρω.

ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ (ΠΕΡΑΝ ΤΩΝ ΠΡΟΑΝΑΦΕΡΟΜΕΝΩΝ ΥΠΕΥΘΥΝΩΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ)

Τα Προσωπικά Δεδομένα σας θα είναι προσβάσιμα στους αποδέκτες που καθορίζονται παρακάτω:

Αποδέκτες ή κατηγορίες αποδεκτών:
Η εδρεύουσα στο Λονδίνο μητρική εταιρία της TOYOTA ΕΛΛΑΣ, INCHCAPE PLC (22a St. James's Square, London, SW1Y 5LP).
Η εδρεύουσα στις Βρυξέλλες TOYOTA MOTOR EUROPE NV/SA (Avenue du Bourget 60, 1140 Brussels, Belgium)
Διαχείριση Ασφαλειών Αυτοκινήτων & Οδική Βοήθεια: H BRITISH PROVIDENCE ΜΕΣΙΤΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΕΩΝ Α.Ε. (“BRITISH PROVIDENCE”), οδός Εθνικής Αντιστάσεως 48, 15231 Χαλάνδρι Αττικής, Ελλάς και ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής που συνεργάζεται με την εταιρεία μας (εάν δεν παρέχει η ιδία την εν λόγω υπηρεσία) για την ασφάλιση του αυτοκινήτου σας και την κατάρτιση συμβάσεων παροχής οδικής βοήθειας.
Τρίτοι εμπορικοί εταίροι που παρέχουν υπηρεσίες στους ως άνω Υπευθύνους Επεξεργασίας και οι οποίοι στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών τους ενδέχεται να επεξεργάζονται τα Προσωπικά σας Δεδομένα.

ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΗ/ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ ΣΕ ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΣΕ ΧΩΡΕΣ ΕΚΤΟΣ ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΧΩΡΟΥ (ΕΟΧ)

Τα Προσωπικά Δεδομένα σας μπορεί να γίνουν προσβάσιμα σε αποδέκτη(ες) σε χώρες εκτός ΕΟΧ όπως αναφέρεται στην συνέχεια:

Αποδέκτης(ες) εκτός ΕΟΧ
Salesforce.com, inc., The Landmark @ One Market Street, San Francisco, CA 94105, USA (στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την τεχνική επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας) ΗΠΑ
Σημ.: Όταν μια εταιρία είναι εγκατεστημένη εκτός ΕΟΧ, έχουμε αναπτύξει Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) ώστε να υποχρεώνεται η εταιρία να χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα με τρόπο νόμιμο και θεμιτό.

Toyota Πόλις

Νομός Αττικής

Σταυρός

Λ. Λαυρίου 15
153 54, Γλυκά Νερά
t. 210 6609 500
Εμφάνιση στο χάρτη

Λειτουργίες:

Έκθεση, Συνεργείο, Ανταλλακτικά, Φανοποιείο

Έκθεση

Δευτέρα έως Παρασκευή: 09:00-21:00

Σάββατο: 09:00-15:00

Συνεργείο - Ανταλλακτικά

Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00-16:00 

Κηφισίας

Λ. Κηφισίας 362 & Μαραθώνος
152 33, Χαλάνδρι
t. 210 6850 280
Εμφάνιση στο χάρτη

Λειτουργίες:

Έκθεση, Συνεργείο, Ανταλλακτικά

Έκθεση

Δευτέρα έως Παρασκευή: 09:00-21:00

Σάββατο: 09:00-15:00

Συνεργείο - Ανταλλακτικά

Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00-16:00 

Νομός Θεσσαλονίκης

Θέρμης

Λεωφ. Γεωργικής Σχολής 86
570 01, Θέρμη-Θεσσαλονίκη
t. 2310 487 700
Εμφάνιση στο χάρτη

Λειτουργίες:

Έκθεση, Συνεργείο, Ανταλλακτικά, Φανοποιείο

Έκθεση

Δευτέρα έως Παρασκευή: 09:00-21:00

Σάββατο: 09:00-15:00

Συνεργείο - Ανταλλακτικά

Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00-16:00

Αξιός

Β΄Εσωτ. Περιφ. Οδός Θεσ/νίκης,
546 28, Μενεμένη-Θεσσαλονίκη
t. 2310 709 800
Εμφάνιση στο χάρτη

Λειτουργίες:

Έκθεση, Συνεργείο, Ανταλλακτικά, Φανοποιείο

Έκθεση

Δευτέρα έως Παρασκευή: 09:00-21:00

Σάββατο: 09:00-15:00

Συνεργείο - Ανταλλακτικά

Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00-16:00

a